Chuyển đến nội dung chính

Báo cáo sự cố

Trang này không nói về một trạm dừng, tuyến, ga hay xe cụ thể. Hãy mở một mục để báo cáo nêu tên mục đó, hoặc dùng báo cáo đầy đủ.

Chuyện gì đã xảy ra
Báo cáo đầy đủ Không cần tài khoản
  1. Bài đọc
  2. Trợ giúp
  3. Xe buýt của bạn không đến

Xe buýt của bạn không đến. Làm gì bây giờ?

Ba việc, theo thứ tự này. Mất khoảng hai phút.

  1. Kiểm tra chuyến kế tiếp

    Mở trạm dừng. Nếu chuyến xe buýt tiếp theo sắp đến, bạn hãy chờ. Nếu không, hãy xem phương án dự phòng chúng tôi gợi ý.

    Tìm chuyến xe buýt kế tiếp

  2. Báo cho chúng tôi

    Nhấn Báo cáo, rồi chọn “Xe buýt không đến”. Thông tin đã được điền sẵn. Không cần tài khoản.

    Gửi báo cáo

  3. Bạn đang trễ một việc quan trọng?

    Gọi dịch vụ khách hàng. OC Transpo: 613-560-5000. STO: 819 770-3242.

Báo cáo của bạn rất hữu ích. Khi năm hành khách đã đăng nhập khác nhau báo cáo cùng một chuyến, báo cáo đó có thể được đưa vào hồ sơ công khai của tuyến. Các mẫu hình công khai tạm dừng cho đến khi việc xem xét quyền riêng tư được phê duyệt. Tên của bạn không bao giờ được hiển thị.

Nếu bạn đang gặp nguy hiểm

Bản dịch nhápTrong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 911.

Văn bản gốc đã duyệtIn an emergency, call 911.

Bản dịch nhápSpecial Constable Services của OC Transpo: 613-741-2478

Văn bản gốc đã duyệtOC Transpo Special Constables: 613-741-2478

Cũng hữu ích