Chúng tôi giữ về bạn càng ít càng tốt và không bao giờ bán thông tin.

Ai chịu trách nhiệm về Otranspo

Chủ sở hữu và nhà vận hành

Một công dân độc lập của Ottawa–Gatineau, có tên trên trang về tính độc lập

Trách nhiệm về dịch vụ

Chủ sở hữu nêu trên sở hữu Otranspo và chịu trách nhiệm về sản phẩm, hoạt động, các quyết định về privacy, ứng phó bảo mật và các giải thích công khai.

Quyền biên tập

The owner named above makes the final editorial and publishing decisions. Transit agencies, cities, data providers, hosting companies, analytics providers, and donors do not direct coverage or conclusions.

Mô hình tài trợ

Chủ sở hữu nêu trên chịu chi phí vận hành của dự án. Otranspo không có quảng cáo. Nếu có quyên góp tự nguyện, các khoản này không mua được quyền truy cập, mức độ đưa tin có lợi hay quyền kiểm soát biên tập.

Tình trạng chính thức

Otranspo không liên kết với, không được bảo trợ bởi và không do OC Transpo, STO, Thành phố Ottawa hay Ville de Gatineau điều hành. Trang này bổ sung cho thông tin chính thức và không vận hành dịch vụ vận tải.

Phần giải thích về ứng dụng đã được xem xét

14 tháng chín năm 2026

Lần xem xét nguồn tiếp theo

14 tháng Mười năm 2026

Bản đánh giá này so sánh phần giải thích công khai với nguồn ứng dụng hiện tại và các quy tắc năng lực đã cấu hình. Đây không phải ý kiến pháp lý. Đây cũng không phải bằng chứng rằng một bản sửa nguồn đang chờ đã được đưa vào hoạt động chính thức. Tình trạng dịch vụ hiện tại và các correction đã công bố có trang dữ liệu riêng.

Dữ liệu của hành khách có thể được chuyển đến đâu

Mỗi hàng nêu rõ bên nhận, mục đích cụ thể, điều gì kích hoạt việc chuyển giao, những gì có thể được gửi, và giới hạn thời gian lưu giữ mà Otranspo thực thi hoặc có thể nêu đúng sự thật. Một hàng có điều kiện không phải là bằng chứng rằng chức năng đó hiện đang bật.

Otranspo không bán dữ liệu của hành khách, không xây dựng hồ sơ quảng cáo và không cho phép nhà cung cấp dùng lại báo cáo riêng tư làm nội dung công khai.

• Vercel

  Dịch vụ đang hoạt động

  Mục đích

  Phục vụ trang web và API của Otranspo, điều hướng các yêu cầu, và vận hành các biện pháp kiểm soát an ninh và tính sẵn sàng.

  Khi nào xảy ra

  Mỗi khi trình duyệt yêu cầu một trang, tài nguyên hoặc thao tác API của Otranspo.

  Dữ liệu đã gửi

  URL được yêu cầu, siêu dữ liệu yêu cầu của mạng và trình duyệt, và nội dung của yêu cầu API khi hành khách gửi một yêu cầu. Otranspo loại bỏ chuỗi truy vấn trước khi phân tích, nhưng yêu cầu gửi đến máy chủ lưu trữ vẫn phải đến được URL được yêu cầu.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Otranspo chỉ lưu hồ sơ của hành khách theo các thời hạn riêng cho từng mục đích bên dưới. Nhật ký bảo mật và nhật ký yêu cầu của nhà cung cấp theo các biện pháp kiểm soát của tài khoản lưu trữ đã cấu hình. Các nhật ký này không phải là lịch sử của hành khách.

• Supabase

  Dịch vụ đang hoạt động

  Mục đích

  Lưu trữ dữ liệu PostgreSQL của Otranspo và cung cấp xác thực tài khoản tùy chọn.

  Khi nào xảy ra

  Khi dịch vụ đọc hoặc ghi dữ liệu ứng dụng lâu dài, hoặc khi hành khách chọn đăng nhập.

  Dữ liệu đã gửi

  Các hồ sơ cơ sở dữ liệu của Otranspo chỉ dùng cho mục đích đã nêu. Khi đăng nhập, gồm mã tài khoản, e-mail và thông tin phiên do dịch vụ nhận dạng dùng chung giữ. Hành trình riêng tư không được đồng bộ chỉ vì bạn đăng nhập.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Địa điểm và các chuyến đi gần đây chỉ lưu trong trình duyệt. Các report riêng tư và hồ sơ liên hệ đã đóng được lên lịch xóa sau 365 ngày. Hồ sơ chống lạm dụng và hồ sơ chống trùng lặp hết hạn sau 24 giờ. Danh tính dùng chung và các trường hợp ngoại lệ về tài chính hoặc pháp lý được nêu trong kết quả xóa.

• Cloudflare Web Analytics

  Dịch vụ đang hoạt động

  Mục đích

  Một cách kiểm tra độc lập số lượt truy cập mà Otranspo tự đếm, không dùng cookie và không lập hồ sơ người đi xe.

  Khi nào xảy ra

  Mỗi lần truy cập trang.

  Dữ liệu đã gửi

  Địa chỉ trang không kèm chuỗi truy vấn, cùng một số thông tin giới hạn về mạng và trình duyệt mà Cloudflare dùng để đo lường không dùng cookie. Từ khóa tìm kiếm, tọa độ, chi tiết hành trình, nội dung biểu mẫu và địa điểm đã lưu không được thu thập.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Otranspo nhận số liệu tổng hợp về lượng người xem và không tạo hồ sơ phân tích của Otranspo theo từng người từ bộ đếm này.

• Upstash (tổng số lượt truy cập của Otranspo)

  Dịch vụ đang hoạt động

  Mục đích

  Lưu tổng số lượt truy cập mỗi ngày từ bộ đếm lượt truy cập riêng của Otranspo, không dùng cookie.

  Khi nào xảy ra

  Mỗi lần xem trang hoặc hoàn thành một tác vụ của hành khách, trừ khi trình duyệt gửi Global Privacy Control hoặc Do Not Track.

  Dữ liệu đã gửi

  Chỉ gửi số liệu đếm: loại trang, địa chỉ trang không có chuỗi truy vấn, ngôn ngữ, tên trang giới thiệu, thẻ chiến dịch, loại kích cỡ thiết bị, quốc gia và tỉnh bang của Canada, và tên các tác vụ của người đi xe. Không gửi địa chỉ internet, mô tả trình duyệt, cookie hay mã định danh nào.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Chỉ lưu tổng số theo ngày và xóa sau 400 ngày. Không có bản ghi nào về một lượt xem trang riêng lẻ.

• Google Analytics

  Mục đích

  Đo các nhóm trang công khai ở mức tổng quát, với tính năng quảng cáo bị tắt.

  Khi nào xảy ra

  Được bật theo mặc định sau khi thông báo của trang web hiển thị, trừ khi hành khách đã từ chối phân tích hoặc Do Not Track hay Global Privacy Control đang bật. Các trang riêng tư không được tính.

  Dữ liệu đã gửi

  Một loại trang công khai cố định và tiêu đề loại trang, nguồn trang giới thiệu, mức độ tương tác cơ bản trong phiên, cookie phân tích của Google và siêu dữ liệu kỹ thuật của yêu cầu. Không bao gồm đường dẫn chi tiết, mọi chuỗi truy vấn, nội dung tìm kiếm, tọa độ, lộ trình và nội dung biểu mẫu.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Rút lại sự đồng ý sẽ dừng việc đo lường mới và xóa các mã nhận dạng trình duyệt của Google Analytics mà Otranspo nhìn thấy được. Các sự kiện do nhà cung cấp lưu giữ vẫn theo thiết lập của tài sản phân tích và chính sách của Google.

• PostHog

  Mục đích

  Đo một danh sách nhỏ các kết quả sản phẩm được cho phép để Otranspo tìm ra những luồng thao tác của hành khách bị lỗi.

  Khi nào xảy ra

  Được bật theo mặc định khi có cấu hình chỉ tổng hợp đã được quản trị, trừ khi hành khách đã từ chối phân tích hoặc trình duyệt đang bật tín hiệu bảo vệ quyền riêng tư.

  Dữ liệu đã gửi

  Tên sự kiện đã được xem xét và các thông tin chung như ngôn ngữ, loại màn hình, cách nhập, tình trạng kết nối và kết quả thao tác của người đi xe. Tính năng tự động ghi nhận, ghi lại phiên, văn bản tự do, vị trí chính xác và lịch sử hành trình cá nhân đều bị tắt.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Các sự kiện dùng một mã tổng hợp chung, không dùng danh tính của người đi xe. Các yêu cầu vẫn đến được nhà cung cấp và không được mô tả là hoàn toàn ẩn danh. PostHog giữ các sự kiện trong một năm, là thời hạn cố định của gói tài khoản. Khi tắt phân tích, các sự kiện mới sẽ ngừng và các tính năng cho hành khách vẫn dùng được.

• Google Maps Routes

  Mục đích

  Tính so sánh tùy chọn với lái xe, đi bộ và đi xe đạp.

  Khi nào xảy ra

  Chỉ khi hành khách yêu cầu rõ ràng so sánh các phương thức di chuyển.

  Dữ liệu đã gửi

  Tọa độ điểm đi và điểm đến đã xác nhận, cùng dự định giờ khởi hành. Không gồm tên địa điểm, tên nơi đã lưu, lộ trình phương tiện công cộng, thông tin tài khoản và các báo cáo.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Otranspo coi phản hồi này là tạm thời, không lưu và không thêm vào lịch sử chuyến đi gần đây. Google xử lý yêu cầu theo điều khoản và chính sách bảo mật riêng của Google.

• OpenStreetMap Standard, nhà cung cấp ô bản đồ nền đang dùng

  Dịch vụ đang hoạt động

  Mục đích

  Vẽ bản đồ nền tương tác phía sau các trạm dừng, phương tiện và tuyến.

  Khi nào xảy ra

  Khi người đi mở một màn hình có hiển thị bản đồ tương tác.

  Dữ liệu đã gửi

  Trình duyệt yêu cầu các ô bản đồ cho khu vực bản đồ đang hiển thị và mức thu phóng, kèm dữ liệu yêu cầu mạng thông thường. Các báo cáo riêng tư, hồ sơ tài khoản và nhãn địa điểm đã lưu không được gửi đi làm dữ liệu ô bản đồ.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Otranspo không lưu bản sao vùng bản đồ mà người đi xe đang xem cho nhà cung cấp. Nhật ký yêu cầu của nhà cung cấp vẫn theo điều khoản của nhà cung cấp đang dùng.

• Stripe

  Dịch vụ đang hoạt động

  Mục đích

  Cung cấp trang thanh toán quyên góp tùy chọn và phát hành biên nhận thanh toán của đơn vị xử lý thanh toán.

  Khi nào xảy ra

  Chỉ khi một người chọn Continue to secure checkout trên trang quyên góp. Xem thông tin hành khách hoặc trang tài trợ không gửi gì đến Stripe.

  Dữ liệu đã gửi

  Số tiền và tần suất quyên góp, mã tham chiếu quyên góp riêng của Otranspo, cùng chi tiết thanh toán và biên nhận nhập trực tiếp trên Stripe. Otranspo không bao giờ nhận hoặc lưu thông tin thẻ hay ngân hàng.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Otranspo lên lịch xóa các hồ sơ tối thiểu về kế toán, hoàn tiền, tranh chấp và đối chiếu sau bảy năm một ngày kể từ mốc lưu giữ. Thông tin liên lạc được mã hóa của người quyên góp, nếu bạn cung cấp, sẽ bị xóa sau 400 ngày hoặc sớm hơn nếu bạn yêu cầu. Thông tin thẻ và ngân hàng do Stripe giữ.

• OC Transpo hoặc STO

  Mục đích

  Let a rider reach the official operator for fares, emergencies, accessibility help, complaints, or authoritative service decisions.

  Khi nào xảy ra

  Chỉ khi hành khách bấm vào một liên kết có nhãn rõ ràng dẫn đến nhà khai thác đã chọn.

  Dữ liệu đã gửi

  Otranspo không gửi đi báo cáo riêng tư của Otranspo. Trang web đích nhận yêu cầu truy cập thông thường và những gì người đi xe chọn cung cấp tại đó.

  Giới hạn thời gian lưu giữ

  Trang web và quy trình liên hệ của đơn vị vận hành được chọn sẽ áp dụng cho thông tin gửi sau khi chuyển tiếp.