- Bài đọc
- Động vật phục vụ trên xe buýt và O-Train
Động vật phục vụ trên xe buýt và O-Train
Động vật hỗ trợ được chào đón trên OC Transpo và STO. Dưới đây là giấy tờ mỗi bên yêu cầu bạn mang theo và cách động vật nên đi cùng bạn.
OC Transpo
Động vật phục vụ được chào đón trên mọi xe buýt và tàu của OC Transpo, và trên Para Transpo, kể cả taxi.
OC Transpo theo quy định của Ontario: con vật là động vật hỗ trợ nếu dễ thấy rằng bạn cần nó vì khuyết tật, hoặc bạn có giấy xác nhận của một chuyên gia y tế được cấp phép.
- Bạn có thể xuất trình một trong các giấy tờ sau: áo choàng, dây đai hoặc dấu hiệu khác cho thấy đây là động vật phục vụ; thẻ ảnh chó dẫn đường của Bộ trưởng Tư pháp Ontario; thẻ Service Animal cũ của OC Transpo (vẫn còn giá trị); hoặc thư của một chuyên gia y tế có giấy phép hành nghề.
- Động vật nhỏ đi trong lồng hoặc túi, hoặc ngồi trên đùi bạn với dây xích ngắn hoặc dây đai.
- Động vật lớn hơn phải được giữ bằng dây dắt hoặc dây đai.
- Giữ con vật ở bên bạn và không để nó ra lối đi.
STO (Gatineau)
STO cho phép chó dẫn đường, động vật hỗ trợ có chứng nhận và động vật hỗ trợ tinh thần có chứng nhận lên xe buýt.
- Chó dẫn đường: đeo yên cương, có khăn quàng, yên cương, vòng cổ hoặc áo ghi tên trường đã huấn luyện chó. Mang theo giấy tờ chính thức của trường đó.
- Động vật hỗ trợ hoặc trợ giúp có chứng nhận: để trong lồng hoặc túi, hoặc ngồi trên đùi bạn với dây dắt ngắn hoặc dây đai. Động vật lớn phải đeo dây đai và ở sát bạn. Hãy mang theo thẻ của một tổ chức được công nhận hoặc thư của chuyên gia y tế.
- Thú cưng nhỏ không phải động vật phục vụ có thể đi xe trong lồng đóng kín, đặt trên đùi hoặc ôm trong tay.
Nếu bạn bị từ chối
Hãy giữ bình tĩnh, xuất trình giấy tờ của bạn và nhờ tài xế gọi người giám sát. Sau đó, hãy báo cho đơn vị vận hành biết sự việc, kèm tuyến, điểm dừng, ngày và giờ. Bạn có thể viết thư cho họ. Bạn không cần gọi điện.
Đã kiểm tra trên các trang web của OC Transpo và STO vào ngày 3 tháng Mười năm 2026. Quy định của họ có thể thay đổi. Các trang đó là nguồn chính thức cuối cùng.