Dados e correções
Pedir uma correção de fato
Diga qual alegação ou página do Otranspo precisa de revisão e inclua uma fonte, se possível. Este formulário corrige o conteúdo do Otranspo. As reclamações oficiais sobre o serviço de transporte devem ir ao operador.
Escrever para a Otranspo
Não é preciso ter conta. Esta é a fila de suporte do Otranspo, não um relatório de incidente para o OC Transpo ou o STO. As mensagens nunca são publicadas automaticamente.
De que você precisa? Dúvida sobre os dados
Depois de enviar
- Recibo
- Fornecido quando a mensagem é registrada
- Situação
- recebido
- Prazo esperado de atendimento
- Mostrado com seu recibo
Uma pessoa confere a alegação com a fonte e registra o resultado no registro público de correções.
Abrir o registro público de correçõesSeu recibo, o status e o prazo previsto de atendimento aparecem no formulário depois que a mensagem for registrada. Se não for possível confirmar o envio, seu texto permanece no formulário.