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Assento preferencial
Todo veículo da OC Transpo e da STO tem assentos perto da porta para quem tem dificuldade de ficar em pé. Se sua deficiência não é visível, um cartão gratuito pode pedir o assento por você.
OC Transpo: assento cooperativo
O Assento Cooperativo fica na frente do ônibus e perto das portas do O-Train, com uma placa. Ele é para pessoas com deficiência, idosos, pessoas que usam cadeira de rodas, scooter, andador ou bengala, gestantes e pessoas com crianças pequenas ou com carrinho de bebê aberto.
Se você estiver em um desses assentos e não precisar dele, ofereça-o a quem precisa. Muitas pessoas precisam de um assento por motivos que você não pode ver.
- Cartão de Assento Prioritário: gratuito, para pessoas com uma deficiência que você não vê. Mostrá-lo pede um assento sem precisar explicar.
- Para obter um, vá ao Centro de Atendimento ao Cliente do OC Transpo no Rideau Centre, no horário comercial, com um documento de identidade oficial com foto. A foto é tirada lá. A página deles lista quais profissionais de saúde podem confirmar sua necessidade.
STO: assentos de cortesia
Os assentos de cortesia ficam na frente dos ônibus da STO e têm uma placa. Eles são para pessoas com deficiência, idosos, grávidas e qualquer pessoa com mobilidade reduzida que não use cadeira de rodas. A pessoa sentada deve cedê-lo a você.
- Cartão Courtesy Privilege: se a sua deficiência não é visível, mostre este cartão e o passageiro deve ceder o assento a você.
- Para obter um, ligue para o Atendimento ao Cliente da STO pelo número 819-770-3242, ou pelo Bell Relay no 1-800-855-0511.
Outras ajudas a bordo
A OC Transpo oferece cartões de destino gratuitos: entregue um ao motorista e ele avisa quando você chegar à sua parada. Kits para sinalizar o ônibus, com números de linha em letras grandes e em braille, também são gratuitos.
Neste site, o alerta "Desça na próxima" na página de uma viagem pode vibrar e falar quando sua parada estiver perto.
Verificado nos sites da OC Transpo e da STO em 3 de outubro de 2026. As regras deles podem mudar. As páginas deles têm a palavra final.