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Contato sem vozText 560560 · relay 711 · sign language · text 9-1-1

Contato sem voz

Você não precisa fazer uma chamada de voz. Cada forma abaixo funciona por texto, e-mail, formulário na web, retransmissão ou língua de sinais.

Otranspo (este site)

E-mail: hello@otranspo.ca

Ou use o formulário de contato

Canais de apoio da Otranspo

Ainda não há apoio por telefone nem por mensagem de texto neste site. Use o formulário privado ou o e-mail publicado abaixo.

O suporte por voz automatizado não está disponível aqui.

Estas são as opções de apoio da Otranspo. Para o serviço de transporte ou ajuda durante uma viagem, fale com a operadora. A Otranspo não promete prazo de resposta.

OC Transpo

Envie por mensagem de texto o número de 4 dígitos da sua parada para 560560 e receba os horários do próximo ônibus. Podem valer as tarifas normais de mensagem. Sobre o texto 560560

Enviar um comentário ou uma reclamação online

A OC Transpo diz: para TTY, ligue para 7-1-1 (Bell Relay) ou use o Canada VRS, que é gratuito. Nota do OC Transpo sobre TTY

Para Transpo: reserve, cancele e acompanhe trajetos online com My Para Transpo. Abrir My Para Transpo

Para informações da Para Transpo, envie texto para 57272. Este é um serviço separado das mensagens de próximo ônibus para 560560. Informações de acessibilidade do OC Transpo

Abrir uma mensagem para a Para Transpo (57272)

Esta opção de informação foi verificada na página da OC Transpo em 13 de outubro de 2026.

STO (Gatineau)

Enviar um comentário online (em francês e inglês)

A STO indica o Bell Relay pelo número 1 800 855-0511 para usuários de TTY. Página de contato da STO

Língua de sinais: Canada VRS

Chamadas de vídeo gratuitas com intérprete de ASL ou LSQ, para pessoas surdas, com deficiência auditiva ou da fala que usam língua de sinais. Cadastre-se uma vez para fazer chamadas de voz por meio de um intérprete.

Cadastrar-se no Canada VRS

Emergência: envie mensagem de texto para 9-1-1

Se você é surdo, tem deficiência auditiva ou da fala, pode enviar mensagens de texto para o 9-1-1. Primeiro, você precisa se registrar na sua operadora de telefonia móvel. Em uma emergência, você ainda liga para o 9-1-1. Depois, a central envia uma mensagem de texto para você.

Em 3 de outubro de 2026, o site oficial do Text with 9-1-1 ainda indicava o serviço como disponível em Ontário e Quebec. O Canadá está mudando o 9-1-1 para uma nova rede, e este serviço de mensagens será substituído. Consulte o site oficial antes de contar com ele.

CRTC: mensagem de texto para 9-1-1Como se cadastrar

Cegueira ou baixa visão: Be My Eyes

Um app gratuito que conecta você por vídeo a um voluntário que enxerga, por exemplo para ler uma placa ou achar o poste da parada. Os voluntários não são funcionários do transporte.

Sobre o Be My Eyes

As outras opções de contato foram verificadas nas páginas indicadas em 3 de outubro de 2026.

Exploradores oficiais de transporte público

Para serviço, objetos perdidos, reclamações oficiais ou ajuda na viagem, use o canal de contato atual do operador envolvido.