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Animais de serviço no ônibus e no O-Train
Animais de serviço são bem-vindos no OC Transpo e na STO. Veja o que cada um pede que você leve e como o animal deve viajar.
OC Transpo
Animais de serviço são bem-vindos em todos os ônibus e trens da OC Transpo e no Para Transpo, incluindo os táxis.
A OC Transpo segue a regra de Ontário: o animal é um animal de serviço se for fácil ver que você precisa dele por causa de uma deficiência, ou se você tem uma nota de um profissional de saúde regulamentado.
- Você pode mostrar qualquer um destes: um colete, um arnês ou outro sinal que indique um animal de serviço; um cartão com foto de cão-guia do Procurador-Geral de Ontário; um antigo cartão de animal de serviço da OC Transpo (ainda válido); ou uma carta de um profissional de saúde regulamentado.
- Um animal pequeno viaja em uma gaiola ou bolsa, ou no seu colo, com guia curta ou peitoral.
- Um animal maior fica em coleira ou peitoral.
- Mantenha o animal com você e fora do corredor.
STO (Gatineau)
A STO aceita cães-guia e animais de assistência e de apoio emocional certificados nos seus ônibus.
- Cão-guia: com arreio, lenço, coleira ou colete que mostre a escola que o treinou. Leve o documento oficial dessa escola.
- Animal de assistência ou de apoio certificado: em uma gaiola ou bolsa, ou no seu colo, com guia curta ou peitoral. Um animal grande usa peitoral e fica perto de você. Leve um cartão de uma organização reconhecida ou uma carta de um profissional de saúde.
- Um animal de estimação pequeno que não seja um animal de serviço pode viajar em uma gaiola fechada, no seu colo ou nos seus braços.
Se recusarem seu atendimento
Mantenha a calma, mostre seu documento e peça ao motorista que chame o supervisor. Depois, conte à operadora o que aconteceu, com a linha, a parada, a data e a hora. Você pode escrever para ela. Não precisa ligar.
Verificado nos sites da OC Transpo e da STO em 3 de outubro de 2026. As regras deles podem mudar. As páginas deles têm a palavra final.