Chuyển đến nội dung chính

Dịch vụ

Báo cáo sự cố

Trang này không nói về một trạm dừng, tuyến, ga hay xe cụ thể. Hãy mở một mục để báo cáo nêu tên mục đó, hoặc dùng báo cáo đầy đủ.

Chuyện gì đã xảy ra
Báo cáo đầy đủ Không cần tài khoản

Tình hình vận tải công cộng · Ottawa và Gatineau

Tám cam kết

Mỗi cam kết có một mục tiêu, một con số và một điểm xếp hạng. Điểm xếp hạng là khoảng cách so với mục tiêu, nên ai cũng có thể tự tính.

Các mục tiêu đang được đề xuất. Chúng sẽ trở thành mục tiêu công khai khi được thông qua.

  1. Xe buýt đến

    Các chuyến đã chạy

    Mục tiêu 99,5%

    Chưa được đoMục tiêu 99,5%

    Chưa được đo
  2. Đúng giờ

    Trong khoảng sớm 1 đến trễ 5

    Mục tiêu 85%

    Chưa được đoMục tiêu 85%

    Chưa được đo
  3. Chờ đợi ngắn

    Chờ thêm, các tuyến đông khách

    Mục tiêu +2,0 phút

    Chưa được đoMục tiêu +2,0 phút

    Chưa được đo
  4. Tàu có chạy

    Dịch vụ O-Train đã chạy

    Mục tiêu 99,0%

    Chưa được đoMục tiêu 99,0%

    Chưa được đo
  5. Chỗ để lên xe

    Các chuyến quá đông, không lên được

    0,0%Mục tiêu 3,0%

    Giữ được
  6. Chuyển tuyến thuận tiện

    Các chuyển tuyến thành công

    Mục tiêu 95,0%

    Chưa được đoMục tiêu 95,0%

    Chưa được đo
  7. Đồng hồ đếm ngược đúng

    Trong vòng 2 phút

    Mục tiêu 90%

    Chưa được đoMục tiêu 90%

    Chưa được đo
  8. Ai cũng có thể đi

    Para Transpo đúng giờ

    Mục tiêu 95,0%

    Chưa được đoMục tiêu 95,0%

    Chưa được đo

Con số này dựa trên điều gì

Tám cam kết
Cam kếtVề cam kết nàyKỳ nàyMục tiêuHạngSáu tháng qua
Xe buýt đến

Các chuyến đã chạy

Vì sao chưa đo được mục này
  • Chưa được đo
Cách chúng tôi đo lường
Chưa được đo99,5%Mục tiêu đề xuấtChưa được đo
Đúng giờ

Trong khoảng sớm 1 đến trễ 5

Vì sao chưa đo được mục này
  • Chưa được đo
Cách chúng tôi đo lường
Chưa được đo85%Mục tiêu đề xuấtChưa được đo
Chờ đợi ngắn

Chờ thêm, các tuyến đông khách

Vì sao chưa đo được mục này
  • Chưa được đo
Cách chúng tôi đo lường
Chưa được đo+2,0 phútMục tiêu đề xuấtChưa được đo
Tàu có chạy

Dịch vụ O-Train đã chạy

Vì sao chưa đo được mục này
  • Chưa được đo
Cách chúng tôi đo lường
Chưa được đo99,0%Mục tiêu đề xuấtChưa được đo
Chỗ để lên xe

Các chuyến quá đông, không lên được

Con số này dựa trên điều gì
  • Chỉ xe buýt STO công bố mức độ đầy của xe, nên đây là dữ liệu từ cảm biến tải của STO. OC Transpo không công bố mức tải. Phần check-in của hành khách OC Transpo được hiển thị riêng.
Cách chúng tôi đo lường
0,0%3,0%Mục tiêu đề xuất
Chuyển tuyến thuận tiện

Các chuyển tuyến thành công

Vì sao chưa đo được mục này
  • Các chuyến nối dự kiến tại những điểm dừng được theo dõi, dựa trên vị trí của xe buýt. Không dựa trên hành khách được theo dõi.
Cách chúng tôi đo lường
Chưa được đo95,0%Mục tiêu đề xuấtChưa được đo
Đồng hồ đếm ngược đúng

Trong vòng 2 phút

Vì sao chưa đo được mục này
  • Chưa được đo
Cách chúng tôi đo lường
Chưa được đo90%Mục tiêu đề xuấtChưa được đo
Ai cũng có thể đi

Para Transpo đúng giờ

Vì sao chưa đo được mục này
  • Tỷ lệ đúng giờ của Para Transpo là số liệu hằng tháng do chính OC Transpo công bố. Chưa có số liệu nào được ghi cho tháng này.
Cách chúng tôi đo lường
Chưa được đo95,0%Mục tiêu đề xuấtChưa được đo

Đằng sau mỗi cam kết

Mỗi con số dựa trên điều gì, đếm điều gì và không thể biết điều gì. Dữ liệu của đơn vị vận hành, của hành khách và do chúng tôi tự đo không bao giờ bị trộn lẫn.

Tàu có chạy

Chúng tôi chưa có số liệu để hiển thị

Chúng tôi chưa đo tàu có chạy cho tháng 10 năm 2026. Chúng tôi đã kiểm tra 09:37 3 thg 11, 2026.

Điều cần có. Chúng tôi chưa lưu dữ liệu đo về tàu của tháng này.

Chỗ để lên xe

Tần suất xe buýt quá đầy nên không lên được. Dữ liệu cảm biến và dữ liệu hành khách báo được tách riêng.

Cảm biến sức chứa của STO: 0 trên 61.077 chuyến đã đầy chỗ.

OC Transpo không công bố mức tải, nên xe buýt của OC Transpo không có số liệu từ cảm biến.

Hành khách báo cáo tại chỗ

Chưa có đủ báo cáo. Con số sẽ hiện khi có báo cáo từ ít nhất 5 người khác nhau.

Việc báo có mặt không bao giờ thay đổi số liệu cảm biến hay điểm xếp hạng.

Cách chúng tôi đo lường

Chuyển tuyến thuận tiện

Chúng tôi chưa có số liệu để hiển thị

Chúng tôi chưa đo chuyển tuyến thuận tiện cho tháng 10 năm 2026. Chúng tôi đã kiểm tra 09:37 3 thg 11, 2026.

Điều cần có. Chúng tôi chưa lưu số liệu đo về việc đổi tuyến của tháng này.

Đồng hồ đếm ngược chính xác

Previous measure, 5 thg 10 – 2 thg 11: 78,1% of arrival predictions were within five minutes of the timetable. This is not the two-minute figure above.

Chúng tôi chưa có số liệu để hiển thị

Chúng tôi chưa đo đồng hồ đếm ngược chính xác cho tháng 10 năm 2026. Chúng tôi đã kiểm tra 09:37 3 thg 11, 2026.

Điều cần có. Chúng tôi chưa lưu số liệu đếm ngược của tháng này.

Ai cũng có thể đi

Tỷ lệ đúng giờ của Para Transpo là số liệu hằng tháng do chính OC Transpo công bố. Chúng tôi không đo số liệu này. Tình trạng thang máy được đo từ các thông báo của đơn vị vận hành.

Para Transpo đúng giờ

Chưa có số liệu nào được ghi nhận cho giai đoạn này.

Ascenseur tại các station

Chúng tôi không thể tính tỷ lệ thang máy đang hoạt động trong giai đoạn này.

13 station đã xác nhận số ascenseur. 6 station chưa có.

Tỷ lệ này chỉ tính các station có trong danh sách và đã xác nhận số ascenseur, và mỗi thông báo ngừng hoạt động được tính là một thang máy hỏng. Các station không có trong danh sách nằm trong giờ đã thông báo và không được tính vào tỷ lệ này.

Cách chúng tôi đo lường

Cách tính một điểm xếp hạng

A là đạt hoặc tốt hơn mục tiêu. B, C và D cho phép mức chênh lệch rộng dần. Quá mức D là F.

The bus comes
  • A: đạt mục tiêu (99,5%) hoặc tốt hơn
  • B: thấp hơn mục tiêu tối đa 0,5 điểm
  • C: thấp hơn mục tiêu tối đa 1,5 điểm
  • D: thấp hơn mục tiêu tối đa 3 điểm
  • F: quá mức đó
On time
  • A: đạt mục tiêu (85%) hoặc tốt hơn
  • B: thấp hơn mục tiêu tối đa 3 điểm
  • C: thấp hơn mục tiêu tối đa 8 điểm
  • D: thấp hơn mục tiêu tối đa 16 điểm
  • F: quá mức đó
Short waits
  • A: đạt mục tiêu (+2,0 phút) hoặc tốt hơn
  • B: cao hơn mục tiêu tối đa 0,25 phút
  • C: cao hơn mục tiêu tối đa 0,75 phút
  • D: cao hơn mục tiêu tối đa 2 phút
  • F: quá mức đó
The trains run
  • A: đạt mục tiêu (99,0%) hoặc tốt hơn
  • B: thấp hơn mục tiêu tối đa 0,5 điểm
  • C: thấp hơn mục tiêu tối đa 1,5 điểm
  • D: thấp hơn mục tiêu tối đa 3 điểm
  • F: quá mức đó
Room to board
  • A: đạt mục tiêu (3,0%) hoặc tốt hơn
  • B: cao hơn mục tiêu tối đa 1 điểm
  • C: cao hơn mục tiêu tối đa 3 điểm
  • D: cao hơn mục tiêu tối đa 6 điểm
  • F: quá mức đó
Transfers work
  • A: đạt mục tiêu (95,0%) hoặc tốt hơn
  • B: thấp hơn mục tiêu tối đa 2 điểm
  • C: thấp hơn mục tiêu tối đa 5 điểm
  • D: thấp hơn mục tiêu tối đa 10 điểm
  • F: quá mức đó
Countdown is right
  • A: đạt mục tiêu (90%) hoặc tốt hơn
  • B: thấp hơn mục tiêu tối đa 3 điểm
  • C: thấp hơn mục tiêu tối đa 7 điểm
  • D: thấp hơn mục tiêu tối đa 15 điểm
  • F: quá mức đó
Everyone can ride
  • A: đạt mục tiêu (95,0%) hoặc tốt hơn
  • B: thấp hơn mục tiêu tối đa 2 điểm
  • C: thấp hơn mục tiêu tối đa 5 điểm
  • D: thấp hơn mục tiêu tối đa 10 điểm
  • F: quá mức đó