Information publique pour les usagers
Le cordon tournesol (handicaps invisibles)
Un cordon vert avec des tournesols indique au personnel que vous avez un handicap qui ne se voit pas et que vous pourriez avoir besoin de plus de temps ou d’aide. OC Transpo et la STO ne font pas partie du programme; les chauffeurs pourraient ne pas le connaître.
Ce qu’il veut dire
Le Tournesol des handicaps invisibles est un programme mondial. Porter le cordon veut dire : j’ai un handicap que vous ne voyez peut-être pas, et j’aurai peut-être besoin d’un peu plus de temps, de patience ou d’aide. Vous n’avez pas à dire quel est votre handicap.
L’Aéroport international d’Ottawa fait partie du programme et remet des cordons.
Avec OC Transpo et la STO
Le 3 octobre 2026, ni OC Transpo ni la STO ne mentionnaient le tournesol sur leurs pages d’accessibilité. Vous pouvez le porter, mais un chauffeur pourrait ne pas savoir ce qu’il veut dire.
Ce que les deux transporteurs reconnaissent, c’est leur propre carte pour une place : la carte de place prioritaire d’OC Transpo et la carte Privilège de courtoisie de la STO. OC Transpo donne aussi des cartes de destination gratuites pour que le chauffeur vous dise quand vous arrivez à votre arrêt.
Demander de l’aide sans parler
Vous pouvez montrer une carte, une note écrite ou votre téléphone. Vous pouvez joindre les deux transporteurs par texto, courriel ou formulaire Web.
Vérifié sur les sites d’OC Transpo et de la STO le 3 octobre 2026. Leurs règles peuvent changer; leurs pages font foi.