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Privé, jamais publié. Pas pour les urgences : 911.Non surveillé pour les urgences. Aucun délai de réponse n’est promis tant qu’un horaire de soutien n’est pas publié.

Nous joindre sans la voixTexto 560560 · relais 711 · langue des signes · texto au 9-1-1

Nous joindre sans la voix

Vous n’avez pas à faire d’appel vocal. Chaque moyen ci-dessous fonctionne par texto, courriel, formulaire Web, relais ou langue des signes.

Otranspo (ce site)

Courriel: hello@otranspo.ca

Ou utilisez le formulaire de contact

Canaux de soutien Otranspo

Le soutien par téléphone ou texto n’est pas encore offert sur ce site. Utilisez le formulaire privé ou l’adresse courriel publiée ci-dessous.

Le soutien vocal automatisé n’est pas disponible ici.

Il s’agit des options de soutien Otranspo. Pour le service de transport ou de l’aide pendant un trajet, contactez le transporteur. Aucun délai de réponse Otranspo n’est promis.

OC Transpo

Envoyez par texto votre numéro d’arrêt à 4 chiffres au 560560 pour les prochains passages. Des frais de texto standard peuvent s’appliquer. À propos du texto 560560 (en anglais)

Envoyer un commentaire ou une plainte en ligne (en anglais)

OC Transpo indique : pour l’ATS, composez le 7-1-1 (Relais Bell) ou utilisez SRV Canada VRS gratuitement. Note ATS d’OC Transpo (en anglais)

Para Transpo : réservez, annulez et suivez vos trajets en ligne avec Mon Para Transpo. Ouvrir Mon Para Transpo

Pour obtenir des renseignements sur Para Transpo, envoyez un texto au 57272. Ce service est distinct des prochains passages par texto au 560560. Renseignements d’OC Transpo sur l’accessibilité (en anglais)

Ouvrir un texto à Para Transpo (57272)

Cette option de renseignements a été vérifiée sur la page d’OC Transpo le 13 octobre 2026.

STO (Gatineau)

Envoyer un commentaire en ligne

La STO indique le Relais Bell au 1 800 855-0511 pour les personnes qui utilisent un ATS. Page Nous joindre de la STO

Langue des signes : SRV Canada VRS

Appels vidéo gratuits avec un interprète en LSQ ou en ASL, pour les personnes sourdes, malentendantes ou ayant un trouble de la parole qui signent. Inscrivez-vous une fois pour faire des appels vocaux avec un interprète.

S’inscrire à SRV Canada VRS

Urgence : texto au 9-1-1

Si vous êtes sourd, malentendant ou avez un trouble de la parole, vous pouvez texter avec le 9-1-1. Vous devez d’abord vous inscrire auprès de votre fournisseur sans fil. En cas d’urgence, composez quand même le 9-1-1; le centre d’appels vous écrit ensuite par texto.

Le 3 octobre 2026, le site officiel du texto au 9-1-1 indiquait encore que le service est offert partout en Ontario et au Québec. Le Canada passe à un nouveau réseau 9-1-1, et ce service de texto sera remplacé. Vérifiez le site officiel avant de compter dessus.

CRTC : texto au 9-1-1Comment s’inscrire

Personnes aveugles ou malvoyantes : Be My Eyes

Une application gratuite qui vous met en lien par vidéo avec un bénévole voyant, par exemple pour lire une affiche ou trouver un poteau d’arrêt. Les bénévoles ne font pas partie du personnel des transporteurs.

À propos de Be My Eyes

Les autres options de contact ont été vérifiées sur les pages indiquées le 3 octobre 2026.

Transporteurs officiels

Pour le service, les objets perdus, les plaintes officielles ou l’aide aux déplacements, utilisez les coordonnées actuelles du transporteur concerné.