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Animales de servicio en el autobús y el O-Train

Los animales de servicio son bienvenidos en OC Transpo y STO. Aquí ves qué te pide cada uno que lleves y cómo debe viajar el animal.

OC Transpo

Los animales de servicio son bienvenidos en todos los autobuses y trenes de OC Transpo, y en Para Transpo, incluidos los taxis.

OC Transpo sigue la regla de Ontario: el animal es un animal de servicio si se ve con claridad que lo necesitas por una discapacidad, o si tienes una nota de un profesional de la salud regulado.

  • Puedes mostrar cualquiera de estos: un chaleco, un arnés u otra señal que lo identifique como animal de servicio; una tarjeta con foto de perro guía del Fiscal General de Ontario; una tarjeta antigua de animal de servicio de OC Transpo (aún válida); o una carta de un profesional de la salud regulado.
  • Un animal pequeño viaja en una jaula o bolsa, o en tu regazo con una correa corta o un arnés.
  • Un animal más grande va con correa o arnés.
  • Mantén al animal contigo y fuera del pasillo.

STO (Gatineau)

La STO acepta perros guía y animales de asistencia y de apoyo emocional certificados en sus autobuses.

  • Perro guía: lleva arnés, y también pañuelo, collar o chaleco que muestre la escuela que lo entrenó. Lleva contigo el documento oficial de esa escuela.
  • Animal de asistencia o de apoyo certificado: en una jaula o bolso, o sobre tus piernas con una correa corta o un arnés. Un animal grande lleva arnés y se queda cerca de ti. Lleva una tarjeta de una organización reconocida o una carta de un profesional de la salud.
  • Una mascota pequeña que no es un animal de servicio puede viajar en una jaula cerrada, sobre tus piernas o en tus brazos.

Si te lo niegan

Mantén la calma, muestra tu documento y pide al conductor que llame a su supervisor. Después, cuéntale al operador lo que pasó, con la ruta, la parada, la fecha y la hora. Puedes escribirle; no tienes que llamar.

Revisado en los sitios web de OC Transpo y STO el 3 de octubre de 2026. Sus reglas pueden cambiar. Sus páginas tienen la última palabra.