ਤੁਹਾਡੇ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਆਈ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਮਦਦ
ਚੁਣੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ। ਇਹ ਕਦਮ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਪਰਕ ਤੁਹਾਡਾ ਟਿਕਾਣਾ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਜਾਂ ਸੂਚਨਾ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਮੇਰੀ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਗੁੰਮ ਹੋ ਗਿਆ
ਪਹਿਲਾਂ ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਮਤਲਬ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਤੋਂ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ।
ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਲਾਪਤਾ ਹੈ
ਵਿਅਕਤੀ: ਜੇ ਕੋਈ ਬੱਚਾ ਜਾਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਗੁੰਮ ਹੈ ਜਾਂ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੁਣੇ 911 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਨੇੜੇ ਦੇ ਡਰਾਈਵਰ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਦੱਸੋ। ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਫਾਰਮ ਦੀ ਉਡੀਕ ਨਾ ਕਰੋ।
ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਗੁੰਮ ਹੈ
ਚੀਜ਼: ਰੂਟ, ਦਿਸ਼ਾ, ਲਗਭਗ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਵੇਰਵਾ ਨੋਟ ਕਰੋ। ਹੇਠਾਂ ਆਪਰੇਟਰ ਦੀ ਗੁਆਚੀ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਚੁਣੋ। Otranspo ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਨਾਲ ਆਪਰੇਟਰ ਦੀ ਭਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
ਸੁਣੋ ਬਟਨ ਤਾਂ ਹੀ ਦਿਸਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਸਾਂਭੀ ਹੋਈ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਲੱਭ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਜਵਾਬ ਇਸ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸੰਚਾਲਕ ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਮੈਂ ਗਲਤ ਬੱਸ ਵਿੱਚ ਹਾਂ ਜਾਂ ਮੇਰਾ ਸਟਾਪ ਲੰਘ ਗਿਆ ਹੈ
ਜਦੋਂ ਬੋਲਣਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਵੇ, ਡਰਾਈਵਰ ਤੋਂ ਅਗਲੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਟਾਪ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ।
- ਬੱਸ ਤੋਂ ਉਤਰਨ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਥਾਂ ਆਉਣ ਤੱਕ ਅੰਦਰ ਹੀ ਰਹੋ। ਬੱਸ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਨਾ ਭੱਜੋ ਅਤੇ ਉਸ ਦੇ ਅੱਗਿਓਂ ਸੜਕ ਪਾਰ ਨਾ ਕਰੋ।
- ਦੁਬਾਰਾ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਅਸਲ ਸਟਾਪ, ਰੂਟ, ਦਿਸ਼ਾ ਅਤੇ ਸਫ਼ਰ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਜਾਂਚੋ। ਦੋ ਸਟਾਪਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਉਤਾਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਆਪਰੇਟਰ ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸੁਣੋ ਬਟਨ ਤਾਂ ਹੀ ਦਿਸਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਸਾਂਭੀ ਹੋਈ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਲੱਭ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਜਵਾਬ ਇਸ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸੰਚਾਲਕ ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਮੈਨੂੰ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
ਜੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਖ਼ਤਰਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਈ ਜੁਰਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ 911 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
- ਜੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਚਲੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰ ਜਾਂ ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਦੱਸੋ। OC Transpo ਉੱਤੇ, ਜੇ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਟੇਸ਼ਨ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਵਾਹਨ ਵਿੱਚ ਲੱਗੇ Passenger Assistance Alarm ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- OC Transpo Special Constables: 613-741-2478. ਜੇ STO ਦੀ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਫ਼ੌਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ STO ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਆਨਲਾਈਨ ਰਿਪੋਰਟ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਸੁਣੋ ਬਟਨ ਤਾਂ ਹੀ ਦਿਸਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਸਾਂਭੀ ਹੋਈ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਲੱਭ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਜਵਾਬ ਇਸ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸੰਚਾਲਕ ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਵਾਹਨ ਵਿੱਚ ਹਾਲੇ ਵੀ ਕੋਈ ਬੱਚਾ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਹੈ
ਜੇ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗ ਰਿਹਾ ਜਾਂ ਉਹ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੁਣੇ 911 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
- ਨੇੜੇ ਦੇ ਡਰਾਈਵਰ ਜਾਂ ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੂੰ ਦੱਸੋ। ਜੇ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਰੂਟ, ਦਿਸ਼ਾ, ਗੱਡੀ ਜਾਂ ਸਟਾਪ ਦਾ ਕੋਡ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਦੇਖੇ ਜਾਣ ਦੀ ਥਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਦਿਓ।
- OC Transpo ਦੇ Special Constables ਅਤੇ STO ਦਾ ਗਾਹਕ ਸੰਬੰਧ ਵਿਭਾਗ ਵਾਧੂ ਸੰਪਰਕ ਹਨ। ਗੱਡੀ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਨਾ ਕਰੋ। Otranspo ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵੀ ਨਾ ਕਰੋ। ਸੰਚਾਰ ਕਾਰਡ ਦਿਖਾਉਣ ਨਾਲ ਡਿਸਪੈਚ ਨੂੰ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ।
ਸੁਣੋ ਬਟਨ ਤਾਂ ਹੀ ਦਿਸਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਵਿੱਚ ਸਾਂਭੀ ਹੋਈ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਲੱਭ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਜਵਾਬ ਇਸ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸੰਚਾਲਕ ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਸਰਕਾਰੀ ਲਿੰਕ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮੌਜੂਦਾ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਆਪਰੇਟਰ ਦਾ ਪੰਨਾ ਦੇਖੋ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਜੋ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ।
ਬਿਨਾਂ ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਸੰਪਰਕOtranspo, OC Transpo, STO, ਕੈਨੇਡਾ ਵੀਆਰਐਸ, 9-1-1 ਨਾਲ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ, ਬੀ ਮਾਈ ਆਈਜ਼।
ਬਿਨਾਂ ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਸੰਪਰਕ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਵਾਜ਼ ਵਾਲੀ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਹਰ ਤਰੀਕਾ ਟੈਕਸਟ, ਈਮੇਲ, ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ, ਰੀਲੇਅ ਜਾਂ ਸੈਨਤ ਭਾਸ਼ਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
OC Transpo
ਅਗਲੀਆਂ ਬੱਸਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਆਪਣਾ 4 ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਸਟਾਪ ਨੰਬਰ 560560 'ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ। ਆਮ ਟੈਕਸਟ ਦਰਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਟੈਕਸਟ 560560 ਬਾਰੇ
ਆਨਲਾਈਨ ਟਿੱਪਣੀ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਭੇਜੋOC Transpo ਦੱਸਦਾ ਹੈ: TTY ਲਈ 7-1-1 (Bell Relay) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ, ਜਾਂ Canada VRS ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਤੋ। OC Transpo ਦਾ TTY ਬਾਰੇ ਨੋਟ
Para Transpo: My Para Transpo ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਸਫ਼ਰ ਔਨਲਾਈਨ ਬੁੱਕ ਕਰੋ, ਰੱਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰੋ। ਮੇਰਾ Para Transpo ਖੋਲ੍ਹੋ
Para Transpo ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ 57272 'ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ। ਇਹ 560560 'ਤੇ ਅਗਲੀ ਬੱਸ ਦੇ ਟੈਕਸਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ ਸੇਵਾ ਹੈ। OC Transpo ਦੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ
Para Transpo ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ ਖੋਲ੍ਹੋ (57272)ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿਕਲਪ OC Transpo ਦੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ October 13, 2026 ਨੂੰ ਜਾਂਚਿਆ ਗਿਆ ਸੀ।
STO (ਗੈਟੀਨੋ)
ਆਨਲਾਈਨ ਟਿੱਪਣੀ ਭੇਜੋ (ਫ਼ਰਾਂਸੀਸੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ)STO ਨੇ TTY ਵਰਤਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ Bell Relay ਦਾ ਨੰਬਰ 1 800 855-0511 ਦਿੱਤਾ ਹੈ। STO ਸੰਪਰਕ ਪੰਨਾ
ਇਸ਼ਾਰਿਆਂ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ: ਕੈਨੇਡਾ ਵੀਆਰਐਸ
ਬੋਲ਼ੇ, ਘੱਟ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਬੋਲਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਜੋ ਇਸ਼ਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ASL ਜਾਂ LSQ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨਾਲ ਮੁਫ਼ਤ ਵੀਡੀਓ ਕਾਲਾਂ। ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਰਾਹੀਂ ਆਵਾਜ਼ੀ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ।
Canada VRS ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋਐਮਰਜੈਂਸੀ: 9-1-1 ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬੋਲ਼ੇ ਹੋ, ਘੱਟ ਸੁਣਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਬੋਲਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 9-1-1 ’ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਤੁਸੀਂ 9-1-1 ’ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।
3 ਅਕਤੂਬਰ 2026 ਨੂੰ, Text with 9-1-1 ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਸਾਈਟ ਨੇ ਇਸ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਓਨਟੇਰੀਓ ਅਤੇ ਕਿਊਬੈਕ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਦੱਸਿਆ ਸੀ। ਕੈਨੇਡਾ 9-1-1 ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ’ਤੇ ਲਿਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਟੈਕਸਟ ਸੇਵਾ ਬਦਲ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਸ ’ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਸਾਈਟ ਦੇਖ ਲਓ।
CRTC: 9-1-1 ਨਾਲ ਟੈਕਸਟਰਜਿਸਟਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈਨੇਤਰਹੀਣ ਜਾਂ ਘੱਟ ਨਜ਼ਰ: Be My Eyes
ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਐਪ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੀਡੀਓ ਰਾਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਵਲੰਟੀਅਰ ਨਾਲ ਜੋੜਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿਸੇ ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਜਾਂ ਸਟਾਪ ਦਾ ਖੰਭਾ ਲੱਭਣ ਲਈ। ਵਲੰਟੀਅਰ ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
Be My Eyes ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀਹੋਰ ਸੰਪਰਕ ਵਿਕਲਪ October 3, 2026 ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ ਪੰਨਿਆਂ ਉੱਤੇ ਜਾਂਚੇ ਗਏ ਸਨ।