Registro público

El método, cómo se cuenta el plazo y qué hacer si tu caso aparece aquí.

Esta sección reúne la investigación, las cartas, las pruebas de entrega, las respuestas y las correcciones posteriores. Al inicio de cada expediente se indica si de verdad se publicó un registro de correspondencia verificado.

Cuando se carga un registro verificado, se publica nuestra carta enviada con su fecha de envío. Una respuesta recibida solo se muestra tras una decisión de publicación registrada. La recepción y la primera publicación tienen fechas separadas. Una respuesta retenida a petición de quien la escribió se registra igual como recibida. El tiempo de respuesta empieza solo cuando se confirma la entrega en el servidor receptor. Así, la aceptación por el proveedor, el retraso, el rechazo o una entrega desconocida nunca cuentan como silencio.

Cómo se cuenta el tiempo

El reloj empieza con la entrega confirmada y se detiene con la primera respuesta escrita por una persona. Una respuesta automática se registra, pero no lo detiene. Una respuesta del personal se etiqueta aparte de una respuesta personal. La cifra principal es el tiempo en el calendario. La cifra secundaria de «días laborables» cuenta las fechas UTC de lunes a viernes que pasan desde la entrega confirmada hasta la fecha de respuesta. No cuenta sábados ni domingos, y sí cuenta los feriados.

Si tu caso aparece aquí

Todas las entradas siguen abiertas. Una respuesta que llegue meses después se publica, y la página indica que llegó después de la publicación, con las dos fechas. Si algo aquí es incorrecto, escríbenos y la corrección se publica con lo que cambió y cuándo. Si respondiste y prefieres que tus palabras no se publiquen, dínoslo y publicaremos tu postura sin tu texto, y registraremos que lo pediste.

Sobre este caso

Candidaturas de Ottawa 2026. Este expediente busca conservar la carta exacta enviada a cada destinatario verificado, la prueba de entrega, las respuestas, las decisiones de publicación y las correcciones posteriores. Su estado de publicación aparece justo debajo.

Cada expediente define una pregunta pública e indica si la correspondencia de apoyo fue verificada y publicada.

Los hallazgos detrás de cada pregunta pública. Cada cifra está vinculada a un documento de la Ciudad.

Destinatarios y publicación

Esta página es el registro público publicado. Un mensaje privado a Otranspo, una respuesta no publicada y una carta que escribas tú son registros distintos, con destinatarios distintos.

Esta plantilla para residentes de Ottawa es un mensaje de defensa de causas preparado por Otranspo. Léela y personalízala; abrirla o copiarla no envía nada.

Tu solicitud de corrección va a Otranspo para su revisión. No se publica como respuesta pública ni se envía a un operador de transporte.

Elige un reporte de pasajero, una corrección del sitio, una solicitud de servicio, un registro cívico o un contacto oficial del operador según el destinatario y la regla de privacidad.

La misma solicitud, lista para enviar a tu propio concejal. No tienes que depender de nosotros para hacerla.

Lo que este sitio revela sobre sí mismo

Un sitio que pide a los organismos públicos rendir cuentas del dinero debe rendir cuentas del suyo. Estas páginas son la misma promesa, al revés.

• Lo que cuesta este sitio: Cada línea de lo que cuesta operar el servicio, al día, junto a lo que la Ciudad pagó por una app.
• Quién paga este sitio: Los pasajeros que lo financian. Anónimo por defecto; a nadie se nombra sin que lo pida.
• Independencia: Quién es dueño de este sitio, quién no lo financia y qué descarta eso.
• Correcciones: Qué hicimos mal, cuándo lo corregimos y qué cambió.