A little help along the way
How can we help?
Find your next step, wherever your journey takes you.
Get back on your way
Something changed? Start here.
Missed your bus?Find the next one from the stop you are at.Find my next stepLost something?What to do, and who to call.Wrong bus or stop?Get back on track.Your first trip
New here? You’re in the right place.
Let’s get startedExplore help topics
Ride and report
15 guides and tasks
- How to ride · Just arrivedChoose an airport or rail arrival and get the next steps for your first trip.
- I missed my busCheck the exact stop, next departure and official notices.
- Your bus did not come. What now?What to do when your bus does not arrive.
- I lost an item or someoneChoose an item or person and find the right official contact.
- Wrong bus or missed stopFind the next safe step and plan again.
- I feel unsafeSee emergency action and official transit safety contacts.
- A child or person is still on boardAct promptly and contact emergency help or transit staff.
- Find departuresSearch stops and upcoming service.
- Plan a tripCompare transit itineraries.
- Check service alertsRead current unexpected operator notices.
- Review planned changesSee current and upcoming planned service changes.
- Report a transit issueSubmit anonymously or with an optional account.
- Report crowdingRecord a nearby vehicle observation.
- Rider guide and official contactsHandle a missing bus, last service, payment, lost item, winter trip, or operator complaint.
- Show a communication cardLarge bilingual messages to show or print without an account or map.
Improve this site
7 guides and tasks
- Suggest an improvementPropose a feature, dataset, or content change.
- Request a correctionChallenge a factual claim with evidence.
- Report a website issueDescribe a broken page or interaction privately.
- AccessibilityRead known limitations or request an accommodation.
- Service animalsWhat OC Transpo and STO ask for when you ride with a service animal.
- Priority seatingSeats near the door, and the free cards that ask for one for you.
- The sunflower lanyardWhat it means, and what OC Transpo and STO recognize instead.
Trust and support
6 guides and tasks
- MethodologySee how measures and evidence are produced.
- Data sourcesVerify publishers, cadence, and limitations.
- Privacy rightsAccess, export, correct, or delete personal data.
- Site statusCheck service health and data freshness.
- Funding and donationsSee costs, independence, and ways to help.
- Contact OtranspoChoose a private contact category.
آواز کے بغیر رابطہOtranspo، OC Transpo، STO، کینیڈا وی آر ایس، 9-1-1 پر ٹیکسٹ پیغام، بی مائی آئیز۔
آواز کے بغیر رابطہ
آپ کو صوتی کال کرنا ضروری نہیں ہے۔ نیچے دیا گیا ہر طریقہ متن، ای میل، ویب فارم، ریلے یا اشاروں کی زبان سے کام کرتا ہے۔
OC Transpo
اگلی بس کے اوقات کے لیے اپنا 4 ہندسوں کا اسٹاپ نمبر 560560 پر ٹیکسٹ کریں۔ عام ٹیکسٹ نرخ لاگو ہو سکتے ہیں۔ ٹیکسٹ 560560 کے بارے میں
آن لائن تبصرہ یا شکایت بھیجیںOC Transpo کہتا ہے: TTY کے لیے 7-1-1 (Bell Relay) پر کال کریں، یا مفت Canada VRS استعمال کریں۔ OC Transpo کے TTY کے بارے میں نوٹ
Para Transpo: My Para Transpo کے ذریعے آن لائن سفر بُک کریں، منسوخ کریں اور ٹریک کریں۔ My Para Transpo کھولیں
Para Transpo کی معلومات کے لیے 57272 پر ٹیکسٹ کریں۔ یہ 560560 پر اگلی بس کے ٹیکسٹ سے الگ سروس ہے۔ OC Transpo کی رسائی سے متعلق معلومات
Para Transpo (57272) کو ٹیکسٹ پیغام کھولیںاس معلوماتی آپشن کو OC Transpo کے صفحے پر 13 اکتوبر 2026 کو چیک کیا گیا۔
STO (گیٹینو)
آن لائن تبصرہ بھیجیں (فرانسیسی اور انگریزی میں)STO TTY استعمال کرنے والوں کے لیے Bell Relay کا نمبر 1 800 855-0511 بتاتا ہے۔ STO کا رابطہ صفحہ
اشاروں کی زبان: Canada VRS
ASL یا LSQ مترجم کے ساتھ مفت ویڈیو کالز، بہرے، کم سننے والے اور بولنے میں دشواری رکھنے والے ایسے افراد کے لیے جو اشاروں کی زبان استعمال کرتے ہیں۔ مترجم کے ذریعے صوتی کالز کرنے کے لیے ایک بار رجسٹر کریں۔
Canada VRS میں رجسٹر کریںایمرجنسی: 9-1-1 پر ٹیکسٹ کریں
اگر آپ بہرے ہیں، کم سنتے ہیں یا بول نہیں سکتے، تو آپ 9-1-1 پر ٹیکسٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کو پہلے اپنے وائرلیس کیریئر کے ساتھ رجسٹر ہونا ہوگا۔ ہنگامی صورت میں بھی آپ 9-1-1 پر کال کریں گے، اس کے بعد کال سینٹر آپ کو ٹیکسٹ کرے گا۔
3 اکتوبر 2026 کو Text with 9-1-1 کی سرکاری سائٹ پر یہ سروس اب بھی اونٹاریو اور کیوبیک میں دستیاب لکھی تھی۔ کینیڈا 9-1-1 کو نئے نیٹ ورک پر منتقل کر رہا ہے۔ یہ ٹیکسٹ سروس بدل دی جائے گی۔ اس پر بھروسا کرنے سے پہلے براہ کرم سرکاری سائٹ دیکھ لیں۔
CRTC: 9-1-1 کے ساتھ ٹیکسٹرجسٹر کیسے کریںنابینا یا کم نظر: Be My Eyes
ایک مفت ایپ جو آپ کو ویڈیو کے ذریعے بینائی والے رضاکار سے جوڑتی ہے، مثلاً کوئی نشان پڑھنے یا اسٹاپ کا کھمبا ڈھونڈنے کے لیے۔ رضاکار ٹرانزٹ کے عملے میں شامل نہیں ہیں۔
Be My Eyes کے بارے میںرابطے کے دوسرے طریقے 3 اکتوبر 2026 کو ان کے منسلک صفحات پر دیکھے گئے تھے۔
Otranspo is an independent service. For help from a transit operator, find official rider contacts.