आपकी यात्रा में किसी समस्या के लिए मदद
चुनिए कि क्या हुआ। ये कदम और आधिकारिक संपर्क आपकी लोकेशन साझा किए बिना और रिपोर्ट दर्ज किए बिना काम करते हैं।
मेरी कोई चीज़ या कोई व्यक्ति खो गया
पहले तय कीजिए कि आप किसी वस्तु की बात कर रहे हैं या किसी व्यक्ति की।
कोई व्यक्ति लापता है
व्यक्ति: अगर कोई बच्चा या कमज़ोर व्यक्ति लापता है या खतरे में हो सकता है, तो अभी 911 पर कॉल कीजिए। पास के ड्राइवर या ट्रांज़िट कर्मचारी को बताइए। खोई वस्तु का फ़ॉर्म भरने के लिए इंतज़ार न कीजिए।
कोई चीज़ गायब है
सामान: रूट, दिशा, लगभग समय और विवरण नोट कीजिए। नीचे से ऑपरेटर की खोई वस्तु की अपनी प्रक्रिया चुनिए। Otranspo की रिपोर्ट से ऑपरेटर की खोज शुरू नहीं होती।
सुनिए बटन तभी दिखता है जब इस ब्राउज़र को इस डिवाइस पर सहेजी हुई मेल खाती आवाज़ मिलती है। पूरा जवाब इसी पेज पर रहता है।
संचालक की आधिकारिक जानकारी
मैं गलत बस में हूँ या मेरा स्टॉप छूट गया
जब बोलना सुरक्षित हो, तब ड्राइवर से अगले सुरक्षित स्टॉप के बारे में पूछिए।
- बाहर निकलने की सुरक्षित जगह आने तक बस में ही रहिए। बस के पीछे मत दौड़िए और उसके सामने से सड़क पार मत कीजिए।
- दोबारा योजना बनाने से पहले अपना असली स्टॉप, रूट, दिशा और यात्रा की तारीख जाँच लीजिए। स्टॉप के बीच में उतारे जाने की गारंटी नहीं है। संचालक और ड्राइवर अपने नियमों के अनुसार तय करते हैं।
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संचालक की आधिकारिक जानकारी
मुझे परिवहन में असुरक्षित महसूस हो रहा है
अगर कोई तुरंत खतरे में है या कोई अपराध हो रहा है, तो 911 पर कॉल कीजिए।
- यदि सुरक्षित हो, तो दूसरे लोगों के पास जाइए और ड्राइवर या ट्रांजिट कर्मचारी को बताइए। OC Transpo पर, यदि उपलब्ध हो तो स्टेशन के आपातकालीन फ़ोन या बस के अंदर लगे Passenger Assistance Alarm का उपयोग कीजिए।
- OC Transpo Special Constables: 613-741-2478। STO सेवा की किसी गैर-तत्काल चिंता के लिए, STO ग्राहक संबंध से उसके प्रकाशित समय में संपर्क कीजिए। ऑनलाइन सिग्नलमेंट आपातकालीन कॉल नहीं है।
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संचालक की आधिकारिक जानकारी
कोई बच्चा या व्यक्ति अब भी वाहन में है
अगर उस व्यक्ति का पता नहीं चल रहा है या वह ख़तरे में हो सकता है, तो अभी 911 पर कॉल कीजिए।
- पास के किसी ड्राइवर या ट्रांज़िट कर्मचारी को बताइए। आपातकालीन सेवाओं या संचालक को रूट, दिशा, पता हो तो वाहन या स्टॉप कोड, समय और आख़िरी बार देखे जाने की जगह बताइए।
- OC Transpo के Special Constable Services और STO की ग्राहक सेवा अतिरिक्त संपर्क हैं। गाड़ी का पीछा न कीजिए और Otranspo के सिग्नलमेंट का इंतज़ार भी न कीजिए। संवाद कार्ड दिखाने से डिस्पैच को कॉल नहीं जाती।
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संचालक की आधिकारिक जानकारी
आधिकारिक लिंक बदल सकते हैं। मौजूदा निर्देश और समय के लिए कृपया संचालक का पेज देखें। यहाँ दर्ज की गई कोई जानकारी किसी संचालक को नहीं भेजी जाती।
बिना आवाज़ के संपर्कOtranspo, OC Transpo, STO, Canada VRS (वीडियो रिले सेवा), 9-1-1 पर टेक्स्ट संदेश, Be My Eyes ऐप।
बिना आवाज़ के संपर्क
आपको वॉइस कॉल करना ज़रूरी नहीं है। नीचे दिया हर तरीका टेक्स्ट, ईमेल, वेब फ़ॉर्म, रिले या सांकेतिक भाषा से काम करता है।
OC Transpo
अगली बस का समय जानने के लिए अपना 4 अंकों का स्टॉप नंबर 560560 पर टेक्स्ट कीजिए। सामान्य टेक्स्ट शुल्क लग सकता है। टेक्स्ट 560560 के बारे में
ऑनलाइन टिप्पणी या शिकायत भेजिएOC Transpo कहता है: TTY के लिए 7-1-1 (Bell Relay) पर कॉल कीजिए, या Canada VRS मुफ़्त में इस्तेमाल कीजिए। OC Transpo TTY की जानकारी
Para Transpo: My Para Transpo से ऑनलाइन ट्रिप बुक कीजिए, रद्द कीजिए और ट्रैक कीजिए। My Para Transpo खोलिए
Para Transpo की जानकारी के लिए 57272 पर टेक्स्ट कीजिए। यह 560560 पर अगली बस के टेक्स्ट से अलग सेवा है। OC Transpo की सुगम्यता की जानकारी
Para Transpo (57272) को टेक्स्ट संदेश खोलेंइस जानकारी के विकल्प की जाँच 13 अक्टूबर 2026 को OC Transpo के पृष्ठ पर की गई थी।
STO (गैटिनो)
ऑनलाइन टिप्पणी भेजिए (फ़्रेंच और अंग्रेज़ी में)STO TTY उपयोगकर्ताओं के लिए Bell Relay की सूची 1 800 855-0511 पर देता है। STO संपर्क पृष्ठ
सांकेतिक भाषा: कनाडा VRS
ASL या LSQ दुभाषिए के साथ मुफ़्त वीडियो कॉल। यह उन बधिर, कम सुनने वाले और बोलने में अक्षम लोगों के लिए है जो सांकेतिक भाषा का उपयोग करते हैं। दुभाषिए के ज़रिए वॉइस कॉल करने के लिए एक बार पंजीकरण कीजिए।
Canada VRS में पंजीकरण कीजिएआपातकाल: 9-1-1 पर टेक्स्ट कीजिए
अगर आप बधिर हैं, कम सुनते हैं या बोलने में असमर्थ हैं, तो आप 9-1-1 पर टेक्स्ट कर सकते हैं। इसके लिए पहले अपने वायरलेस कैरियर के पास पंजीकरण करना ज़रूरी है। आपातकाल में आप फिर भी 9-1-1 पर कॉल करते हैं। इसके बाद कॉल सेंटर आपको टेक्स्ट करता है।
3 अक्टूबर 2026 को Text with 9-1-1 की आधिकारिक साइट पर यह सेवा ओंटारियो और क्यूबेक में उपलब्ध बताई गई थी। कनाडा 9-1-1 को नए नेटवर्क पर ले जा रहा है। यह टेक्स्ट सेवा बदल दी जाएगी। इस पर भरोसा करने से पहले आधिकारिक साइट देखिए।
CRTC: 9-1-1 पर टेक्स्ट कीजिएपंजीकरण कैसे करेंनेत्रहीन या कम दृष्टि: Be My Eyes
एक मुफ़्त ऐप, जो आपको वीडियो के ज़रिए देख सकने वाले स्वयंसेवक से जोड़ता है। जैसे कोई बोर्ड पढ़ने या स्टॉप का खंभा ढूंढने के लिए। स्वयंसेवक ट्रांज़िट के कर्मचारी नहीं हैं।
बी माई आइज़ के बारे मेंअन्य संपर्क विकल्प 3 अक्टूबर 2026 को उनके जुड़े पेजों पर जाँचे गए थे।