A little help along the way
How can we help?
Find your next step, wherever your journey takes you.
Get back on your way
Something changed? Start here.
Missed your bus?Find the next one from the stop you are at.Find my next stepLost something?What to do, and who to call.Wrong bus or stop?Get back on track.Your first trip
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Let’s get startedExplore help topics
Ride and report
15 guides and tasks
- How to ride · Just arrivedChoose an airport or rail arrival and get the next steps for your first trip.
- I missed my busCheck the exact stop, next departure and official notices.
- Your bus did not come. What now?What to do when your bus does not arrive.
- I lost an item or someoneChoose an item or person and find the right official contact.
- Wrong bus or missed stopFind the next safe step and plan again.
- I feel unsafeSee emergency action and official transit safety contacts.
- A child or person is still on boardAct promptly and contact emergency help or transit staff.
- Find departuresSearch stops and upcoming service.
- Plan a tripCompare transit itineraries.
- Check service alertsRead current unexpected operator notices.
- Review planned changesSee current and upcoming planned service changes.
- Report a transit issueSubmit anonymously or with an optional account.
- Report crowdingRecord a nearby vehicle observation.
- Rider guide and official contactsHandle a missing bus, last service, payment, lost item, winter trip, or operator complaint.
- Show a communication cardLarge bilingual messages to show or print without an account or map.
Improve this site
7 guides and tasks
- Suggest an improvementPropose a feature, dataset, or content change.
- Request a correctionChallenge a factual claim with evidence.
- Report a website issueDescribe a broken page or interaction privately.
- AccessibilityRead known limitations or request an accommodation.
- Service animalsWhat OC Transpo and STO ask for when you ride with a service animal.
- Priority seatingSeats near the door, and the free cards that ask for one for you.
- The sunflower lanyardWhat it means, and what OC Transpo and STO recognize instead.
Trust and support
6 guides and tasks
- MethodologySee how measures and evidence are produced.
- Data sourcesVerify publishers, cadence, and limitations.
- Privacy rightsAccess, export, correct, or delete personal data.
- Site statusCheck service health and data freshness.
- Funding and donationsSee costs, independence, and ways to help.
- Contact OtranspoChoose a private contact category.
बिना आवाज़ के संपर्कOtranspo, OC Transpo, STO, Canada VRS (वीडियो रिले सेवा), 9-1-1 पर टेक्स्ट संदेश, Be My Eyes ऐप।
बिना आवाज़ के संपर्क
आपको वॉइस कॉल करना ज़रूरी नहीं है। नीचे दिया हर तरीका टेक्स्ट, ईमेल, वेब फ़ॉर्म, रिले या सांकेतिक भाषा से काम करता है।
OC Transpo
अगली बस का समय जानने के लिए अपना 4 अंकों का स्टॉप नंबर 560560 पर टेक्स्ट कीजिए। सामान्य टेक्स्ट शुल्क लग सकता है। टेक्स्ट 560560 के बारे में
ऑनलाइन टिप्पणी या शिकायत भेजिएOC Transpo कहता है: TTY के लिए 7-1-1 (Bell Relay) पर कॉल कीजिए, या Canada VRS मुफ़्त में इस्तेमाल कीजिए। OC Transpo TTY की जानकारी
Para Transpo: My Para Transpo से ऑनलाइन ट्रिप बुक कीजिए, रद्द कीजिए और ट्रैक कीजिए। My Para Transpo खोलिए
Para Transpo की जानकारी के लिए 57272 पर टेक्स्ट कीजिए। यह 560560 पर अगली बस के टेक्स्ट से अलग सेवा है। OC Transpo की सुगम्यता की जानकारी
Para Transpo (57272) को टेक्स्ट संदेश खोलेंइस जानकारी के विकल्प की जाँच 13 अक्टूबर 2026 को OC Transpo के पृष्ठ पर की गई थी।
STO (गैटिनो)
ऑनलाइन टिप्पणी भेजिए (फ़्रेंच और अंग्रेज़ी में)STO TTY उपयोगकर्ताओं के लिए Bell Relay की सूची 1 800 855-0511 पर देता है। STO संपर्क पृष्ठ
सांकेतिक भाषा: कनाडा VRS
ASL या LSQ दुभाषिए के साथ मुफ़्त वीडियो कॉल। यह उन बधिर, कम सुनने वाले और बोलने में अक्षम लोगों के लिए है जो सांकेतिक भाषा का उपयोग करते हैं। दुभाषिए के ज़रिए वॉइस कॉल करने के लिए एक बार पंजीकरण कीजिए।
Canada VRS में पंजीकरण कीजिएआपातकाल: 9-1-1 पर टेक्स्ट कीजिए
अगर आप बधिर हैं, कम सुनते हैं या बोलने में असमर्थ हैं, तो आप 9-1-1 पर टेक्स्ट कर सकते हैं। इसके लिए पहले अपने वायरलेस कैरियर के पास पंजीकरण करना ज़रूरी है। आपातकाल में आप फिर भी 9-1-1 पर कॉल करते हैं। इसके बाद कॉल सेंटर आपको टेक्स्ट करता है।
3 अक्टूबर 2026 को Text with 9-1-1 की आधिकारिक साइट पर यह सेवा ओंटारियो और क्यूबेक में उपलब्ध बताई गई थी। कनाडा 9-1-1 को नए नेटवर्क पर ले जा रहा है। यह टेक्स्ट सेवा बदल दी जाएगी। इस पर भरोसा करने से पहले आधिकारिक साइट देखिए।
CRTC: 9-1-1 पर टेक्स्ट कीजिएपंजीकरण कैसे करेंनेत्रहीन या कम दृष्टि: Be My Eyes
एक मुफ़्त ऐप, जो आपको वीडियो के ज़रिए देख सकने वाले स्वयंसेवक से जोड़ता है। जैसे कोई बोर्ड पढ़ने या स्टॉप का खंभा ढूंढने के लिए। स्वयंसेवक ट्रांज़िट के कर्मचारी नहीं हैं।
बी माई आइज़ के बारे मेंअन्य संपर्क विकल्प 3 अक्टूबर 2026 को उनके जुड़े पेजों पर जाँचे गए थे।
Otranspo is an independent service. For help from a transit operator, find official rider contacts.